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レンタルの流れ
STEP1 着ぐるみを選ぶ
・お好きな着ぐるみをお選びください。
・お好きな着ぐるみが見つからない場合は、掲載外商品もございますので、お気軽にお問合せください。
STEP2 予約状況を確認する
・メールまたはお電話にて、予約状況の確認をお願い致します。
・複数日ご使用の場合は、ご相談ください。
STEP3 お申込み
・予約状況確認後、ご使用が確定しましたらメールまたはお電話にてご連絡ください。
予約書を作成し、メールまたはFAXにてお送り致します。
・使用日時、合計金額等ご確認いただけましたら、必要事項を明記の上、ご返信ください。
STEP4 ご予約承りのご連絡
・ご返信いただいた内容を確認後、弊社担当者よりメールまたは電話にて予約完了のご連絡を致します。
STEP5 お支払い
・ご使用日の4日前までに、銀行振込にて決済をお願い致します。
※代引きをご指定の場合は必要ありません。
STEP6 着ぐるみのお届け
・基本的にご使用日の1日前に、ご指定の住所へお送り致します。
※商品発送後、「商品発送メール」または「商品発送FAX」にて、伝票番号をお知らせします。
・商品が届きましたら、すぐに同封のチェックリストにて備品等ご確認下さい。
※届いた着ぐるみがご予約いただいたものと違う、また備品が不足している場合は、
至急ご連絡いただきますようお願い致します。
STEP7 ご使用日
・お気に入りの着ぐるみになりきって、思いっきり目立ってお楽しみください。
・借主様と着用される方は、同梱されている「ご使用方法」を必ずよくお読みになってから使用を開始してください。
STEP8 着ぐるみのご返却
・同梱のチェックリストで返却備品等をご確認いただき、靴等納品時のビニール袋に入れて梱包をお願い致します。
・ご返却は、ご使用日~翌日午前中までに発送手続きをお願致します。遅れる場合は、必ず弊社までご連絡ください。
・送料はお客様ご負担(元払)でお願致します。
※お客様のご都合により、ご返却の送料もお支払い金額に含めたい(着払いで返却したい)場合は、
予約状況確認の際にご相談ください。
STEP9 ご返却完了
・予弊社に着ぐるみが到着致しましたら、「ご返却完了のご連絡」をメールまたはお電話にて致します。
・ご返却された着ぐるみを確認し、通常外のご使用環境によるひどい汚れや破損等が確認された場合、
別途費用を請求させていただく場合がございます。